Legal · Términos

Términos y Condiciones

Última actualización: 8 de agosto de 2026.

{# Scroll-spy idéntico al de privacy_policy.html — el guard `pinnedUntil` (evita que el observer pisotee el `active` recién fijado por un click, mientras el salto instantáneo asienta) y el `toc-end-sentinel` (la última sección nunca cruza la franja de detección del observer principal, así que un segundo observer sobre un sentinel al final detecta "llegamos al fondo") están documentados en detalle allá. #}
Índice de los términos

01

Qué es Cury (y qué no es)

Cury es una plataforma de software que un hospital o centro de salud usa para gestionar turnos por WhatsApp: un asistente conversacional que ayuda a pedir un turno, junta los datos necesarios según la especialidad, y genera una solicitud que el personal del hospital revisa y carga en su sistema.

Cury no otorga turnos de forma automática ni tiene acceso a la disponibilidad real de la agenda del hospital — es el hospital quien confirma o rechaza cada solicitud. Cury tampoco brinda atención médica, diagnóstico ni asesoramiento de salud: es una herramienta de intake conversacional, no un profesional de la salud.

02

Uso del servicio por WhatsApp (pacientes)

Al escribirle al WhatsApp de un hospital que usa Cury, aceptás estos términos. En particular:

  • Los datos que compartís (nombre, DNI, teléfono, motivo de consulta y demás datos que pida la especialidad) se usan para generar tu solicitud de turno, tal como se detalla en la Política de Privacidad.
  • La conversación con el asistente es automatizada. En ningún caso reemplaza la atención de un profesional de la salud ni constituye asesoramiento médico.
  • Un turno queda solicitado, no confirmado, hasta que el personal del hospital lo revisa y lo carga en su sistema — la respuesta del asistente por WhatsApp no es garantía de disponibilidad.
  • Los datos que proveas deben ser verdaderos y propios (o de la persona a cargo, por ejemplo un hijo o hija menor de edad). Cury puede descartar una solicitud con datos evidentemente falsos o con fines mal intencionados.

03

Uso del panel administrativo (personal del hospital)

El panel administrativo es de acceso exclusivo para personal autorizado del hospital. Las cuentas las crea Cury manualmente — no hay alta de usuarios autogestionada. Quien usa una cuenta del panel se compromete a:

  • Mantener sus credenciales en forma confidencial y no compartirlas con terceros.
  • Usar el panel únicamente para gestionar los turnos y los datos de pacientes del propio hospital, dentro de los fines del servicio.
  • Avisar a Cury ante cualquier sospecha de uso no autorizado de su cuenta.

Cury puede suspender el acceso de una cuenta ante un uso indebido o a pedido del hospital.

04

Disponibilidad del servicio

Cury es un servicio en desarrollo activo y no garantiza disponibilidad ininterrumpida: puede haber interrupciones por mantenimiento, actualizaciones, o fallas de terceros de los que depende (por ejemplo, el proveedor de mensajería de WhatsApp). Ante una caída del servicio, recomendamos contactar al hospital por sus canales habituales.

05

Responsabilidad

Cury actúa como plataforma tecnológica intermediaria entre el hospital y el paciente. El contenido médico de la atención —diagnóstico, indicación, confirmación real del turno— es responsabilidad exclusiva del hospital. Cury no es responsable por decisiones tomadas en base a información incompleta o desactualizada cargada por el hospital, ni por la falta de disponibilidad de un turno solicitado.

06

Propiedad intelectual

El nombre "Cury", su isotipo y el software de la plataforma son propiedad de sus desarrolladores. Está permitido su uso conforme a estos términos; no está permitida su reproducción, copia o modificación sin autorización.

07

Modificaciones a estos términos

Podemos actualizar este documento a medida que cambie la plataforma. Cada actualización va a reflejarse en la fecha que figura al principio de esta página.

08

Ley aplicable

Estos términos se rigen por las leyes de la República Argentina.

09

Contacto

Para consultas sobre estos términos, podés contactarnos.